2017年12月19日,小措施黎贝卡Official同名品牌的9个单品,2分钟内卖出了1000件;7分钟,生意业务额打破100万;
淘宝二楼《一千零一夜之鲅鱼水饺》微视频上线2小时之内,就让淘宝鲅鱼水饺的销量凌驾了已往四年半之和;
连系利华“干了这一杯”直播网络挑征战,激发多达350万+观众浏览,微博话题阅读量1.9亿,接头量28万+,成功使得官方旗舰店粉丝增长400%+。
听起来是不是有点猖獗?做电商的人必然想知道,销售同样的对象,为啥别人家的就能让消费者等闲剁手?
以上的例子,其实是内容电商,来自胖鲸智酷的界说:
所谓内容电商,即是运用IP、KOL、直播、热点话题和事件等资源缔造内容,将消费者引流至电商平台,并引导消费者购买转化的电商模式。
那么问题来了,该模式为什么能鼓起呢?
个人认为,流量风口、消费进级和购买决定缩短是三个重要的原因。
一、流量风口
传统电子商务颠末十几年的成长,不得不说,基本上已经到顶了。
上网人口增速放缓,随之网上购物人群增量有限,人口流量红利逐渐耗尽,靠以前那种挖掘流量增量,得到发作式增长的方法,理论上几无大概。
在此配景下,(淘宝真人刷粉平台),自媒体、直播、短视频的鼓起,成功抢夺了大量流量和用户注意力。
有人的处所,就有需求。不管是KOL的通过内容带货+内容页面直接购买的方法,照旧PGC/UGC内容运营+自营电商,本质上都是一种流量变现。通过内容引导,引发方针群体的购买欲望。
当大量的用户群体陶醉在这些新兴的媒体内容时,通过内容带货就成了自然而然的变现方法(虽然,广告也是很有效的一种)。
二、消费进级
淘宝、天猫、京东等传统电商,已经将零售的各个环节挖掘的足够纵深,不管从商品的SKU、供应链上下游的整合、用户购买体验、物流配送,都做到了相当水平,再继续完善下去,优化的边际结果也只是越来越有限。
可是,跟着购买能力和糊口品质的提高,用户对商品的需求,已经从“有没有”,过渡到“有没有更好、更值得信赖”。传统电商的蓬勃成长,为消费者提供了非常富厚的商品,仅仅是洗发水一项,有人统计过:
京东自营:109个品牌、18页,1029个SKU
天猫超市:75个品牌、38页,1495个SKU
亚马逊自营:51个品牌,36页,684SKU
想想一个普通的消费者,(抖音刷粉平台),(淘宝真人流量平台),在不知道要选哪个品牌哪款产物的环境下,面对这么多选择项,该如果何决议?
信息量过载导致用户选择坚苦,不是有没有商品的问题,是商品实在太多了。这个时候,(小程序刷流量平台),需要有个类似导购的脚色,能让用户信任的的脚色,汇报可能推荐用户,就买这个。
三、购物决定缩短
规范的消费者购买决定历程模型是这样的:
已往,消费者到电商平台,带有明确的目的性——我要买,所以他们会搜索,会较量,会看用户评价,会看商铺级别;
此刻,他们更多的是在内容平台上闲逛,看主播、读文章、看视频的,顺带的被内容勾起购买的欲望——要我买。通过内容,完成了一次毗连商家、产物、消费者的购物流程。
内容电商,用户的购买决定,某些环节不必然是须要的,比如果搜索信息、评价方案等,他们的消费行为更多地受内容差遣。
这些内容,往往能勾起用户的个人感情,对付物品可能处事的需求,除了物的属性,还具有了感情性——品质追求、本性化满足、感情填补(满足)。
斯坦福大学的福格教授认为,人类行为背后的三个须要的驱动因素为
充实的动机
完成这一行为的能力
促使人们付诸动作的触发
按照这一理论,内容电商很好地“触发”了消费者的“动机”,拧开了消费者购物欲望的发条,而消费进级的配景下,用户具备了购买的“能力”,于是,购物决定的齿轮便动弹起来。
购物场景多元化,购物需求本性化,购物体验社交化,是内容电商的显著特点。
四、总结
新的信息流载体(自媒体、短视频、MCN平台)汇聚了海量流量,卖对象(不管是实物照旧虚拟)是最简单直接的变现方法。微信自媒体、网红直播、内容购物App,微信小措施富厚了内容的表示维度和渠道分发,使得内容成为搜索引擎、客户端、广告之后的电商新进口。
消费进级下,传统电商并不能完全满足用户寻求差异化的产物的需求,这类产物相对付物的实用,更擅长于贩卖感情、本性、体验,内容电商的营销方法刚好契合这点。
内容电商下,(抖音上热门网站),天然具备必然的信任根本,整个购买流程省去了信息收集和方案评估,决定的路径和时间被缩短,消费者更容易由感性思维驱动做出购买的行为。
始发于简书:北斋君