本人运营狗一枚,就职于国内某家大型汽车互联网公司的线上运营部,第三方运营组,卖力团购(美团点评、糯米)及京东网店的运营。
我们团队差别于大型的电商公司,大师各司其职。我可以说是一名店长,也可以说是运营小二,有时候照旧客服。因为本人从商品上下架、活动选品、网店装修、到推广,甚至是客服的事情也要做。厥后,因为事情量实在太大,带领给我招了两名助手,逐渐将团购的事情分了出去,京东运营一些琐事也分出去了,我就卖力网店的整体运营。
团购&电商平台
好了,本日不是来交代我做过哪些事情的。在做了几年运营事情之后,慢慢摸清了团购及电商平台的一些区别。本日就和大家一起分享一下。
首先,思考个问题,团购及电商平台售卖的商品有什么区别?
团购,想必大家很清楚,是O2O平台,售卖的是食住行游购娱等相关的糊口处事。约朋友吃个饭,可以团购上办理,要出去观光,(微信视频号刷粉平台),可以在团购上订旅店、订机票。所谓的O2O就是,你在线上团购平台购买,然后到线下门店享受处事。
传统电商平台,售卖的多是实实在在的商品。比如果一件衣服、一双鞋子、一个杯子……你在网上购买之后,卖家会寄给你一个实物。
可是,天猫京东成长至今,也逐步将一些处事商品放到线长举办售卖。比如果,你可以买一个洗车处事,然后到线下某家门店去洗个车,你可以在天猫京东等电商平台买到一个马杀鸡处事,(红客电商培训),可以订旅店订机票。
看得见的、看不见的商品
也就是说电商平台逐步将某些O2O的处事类商品融入到了生态圈中,但团购平台至今还没有电商化。因为电商平台O2O化较量简单,而团购平台电商化却相当坚苦。为什么呢?
下面就来思考第二个问题,电商平台与团购平台对比,多了哪些部分?
为什么说电商平台O2O化较量简单。就拿我们公司售卖的汽车处事商品为例吧。传统电商平台售卖的实物商品,买家在下单之后,卖家必需通过物流公司发送给用户。如果果是实物商品,势必存在物流仓储环节。
我是京东物流
相信许多人听过,京东有7大心仓,漫衍与北京、上海、广州、沈阳、西安、成都、武汉7个都市,另外另有N多个卫星仓,所以京东物流速度快,可以今天购,今天达。淘宝(包罗淘宝+天猫)不如果京东有完善的物流仓储体系,可是也搭建了菜鸟物流,在逐步完善淘宝的生态网络。那么O2O类的商品,(抖音刷粉平台),只是少了物流仓储这一环节,京东天猫很容易就能实现这类商品的在线化。
菜鸟物流
而团购平台电商化,那势须要完善物流仓储体系,这对团购平台来说价钱极高,谁也不会进入这片红海举办厮杀。
第三个问题,处事类商品在电商平台做得怎么样?
固然说阿里京东是国内数一数二的电商公司,各路IT、产物高人都想进去。然而,我还想吐下槽,处事类商品的职位实在太低了。从天猫京东的客服妹子到内部的运营、产物、技能小哥,不少人不清楚处事类商品的售卖逻辑。
处事类商品好蓝瘦
照旧以我司为例,用户在天猫京东上购买洗车处过后,会获得一个消费码(注意是消费码,不是订单号,(红客软件开发),这个相当于密码,只有用户本身有),用户可凭消费码到门店处事。
个中逻辑较量庞大,(京东店铺刷粉网站),今后将具体叙述处事类商品的售卖、核销等逻辑,敬请等候~
始发于简书:阿Cathy