电商今年的大势之一一定是社区团购,其中疫情是重要的催化器,让居民们主动的尝试这一模式。
比如我们熟知的十荟团、食享荟、考拉精选等等。
这些平台主要是靠自己在社区里面招募宝妈、小区店长作为团长,开展团购业务。
但今天村长要和你聊的不是官方平台招募的团长,而是小区个人做社区团购业务,主要关注和大家一起关注以下几个内容。
1、小区团购能赚钱吗?
2、个人团长为什么有机会做
3、个人团长如何进行获客
4、个人团长选了哪些商品
5、如何进行小区团购群的运营
开始正式介绍之前,大家先来看几张图片。
这是我所在的小区,其中个人团长做的团购群的日常,是不是还挺火热的?
01
小区团购能赚钱吗?
我觉得在说个人如何做社区团购之前,应该先来回答这样一个问题,就是做小区团购能赚钱嘛?
我们和大家来简单的算一笔账,这样大家才有深刻的认知。
一般一个普通小区,会有 10 幢楼、一般是两梯四户, 18 层,就是 720 户家庭。
我们如果按照 500 户的小区住户来算,一户一天平均买菜算 30 元,那么一天买菜的总量是 1 万 5000 元。
如果1/ 3 交易走的是个人团购渠道,那就是 5000 元,我们按照8%的净利润来算,一天就是 400 元,一个月在 1 万 2000 左右。
对于个人来说,完全是值得的,更何况一般小区的住户还不止。
02
个人做小区团购
有什么优势
紧接着,我们来说说个人做小区团购有哪些优势。
希望大家记住,我这里说的个人做,不是兼职,而是全职来做这件事情。
而我分享的案例,也是我们小区一对姐妹在做的。为了方便理解和介绍,接下来我们以游游来代替。
1、时间更灵活自由
因为是全职来做小区团购,所以相比于兼职的宝妈、小区店的老板,他有更加灵活的时间。
宝妈可能要带娃,要接送孩子,要做饭。
而小区店的老板,也有自己的生意需要做,最多就是作为一个自提点。
哪怕是自提点,也要负责商品的整理,其实很麻烦。
2、存放自提很方便
游游是自己租了一个三室一厅毛坯房,专门用来存放商品,买了货架、也买了冰箱和冷柜。
同时也是为了支持买家上门进行自提。
3、配送更及时
因为就在小区里面,而且全职来做,配送的效率更高。
本来距离就很近,而且一般高峰的时候,也是集中进行配送。
4、服务更专业
日常在群里面,有任何咨询的问题,都能得到及时性的回复。
而且需要什么商品的时候,只要@群主或者私聊,就可以了解到有什么货。
03
个人小区团
如何进行获客
按照我的观察和总结,我把游游在我们小区获客,归纳为以下四点。
1、搞定小区群主
游游刚做个人小区团的时候,我们小区已有小区的业主群,群里面也不时有一些团购平台的广告。
比如每日优鲜、叮咚买菜、但是这些都是业主自发的。
游游应该是搞定了群主,所以在开始做的前一个月,几乎每天都能看到她在群里面发自己的团购业务信息,包括发了自己建立的团购群二维码。
2、小区摆摊
我们小区有个小广场,是允许业主摆摊的。
而大妈、宝妈等等,早晚都会集中在小广场上,散步、跳广场舞,还有一些居民自己种的小菜,也会拿来卖。
早期,他们早晚都有在那里摆摊,卖的菜价很便宜。
摆摊的目的不是为了卖那一点菜,而是为了让居民加微信、进群,也在告知他们自己住哪里。
既加了微信、又做了解释、拉近了距离,加强了信任。
3、搞定宝妈
游游自己以前就是宝妈,所以每天早晚遛娃散步的时候,就很容易和宝妈打开话匣子,顺带很自然的介绍了自己的业务。
不仅是游游,我们小区许多卖纸尿裤,面膜的宝妈代理,都是这么干的。
小区是天然的拉客户场所,(拼多多运营技术),而且只要你胆子大,放下脸面,获客很精准。
4、口碑传播
我以前看到过游游摆地摊、群介绍,但是真的加入游游的团购群,还是家人推荐,拉我进去的。
而且现在游游的团购群不仅是我们小区,就连我们周边的安置房、别墅区都有居民加入进来。
所以他现在有 2 个团购群,每个群都在 400 人以上。
我统计过,每个群每天至少在 50 单。
04
个人小区团
如何进行选品
1、很少卖蔬菜
游游很少做茄子、辣椒、莴笋、豆角等我们常见的蔬菜,主要有以下几个原因。
a、这些菜必须要头天进货,第二天到货必须卖完,一旦过夜,自己也吃不了,(抖音互粉网站),就是损耗。
b、做这类新鲜的蔬菜别人是不可能给你配送的,对于个人需要自己去批发市场买,距离太远。
c、这类蔬菜毛利太低了,关键是配送需要特别的及时。
2、水果食品居多
所以游游主要做水果的拼团、还有一些特产、特色小吃的拼团。
a、可以提前进行预定,指定时间进行配送。
b、达到一定数量,商家会包邮发货,或者直接送货上门(哪怕是商家给叫闪送)
c、方便保存,至少保鲜期不是 24 小时。
d、毛利比较高,比如卖另外一个去著名的烤鸭,用户如果自己去买花的成本会很高。
但是通过游游团购,价格肯定不贵,关键游游自己赚到利润还不错。
另外应季的商品也是必推的,比如前不久的桃形李、桃子,还有临安春笋、地瓜,接下来的板栗、橘子。
还有日常的柴米油盐,也可以直接去买。我们家现在购买的大米,都是直接配送的,一般 10 分钟内就可以送来。
3、数量和价格
除了常规的水果外,一般卖的商品从份量上要有保证,比如 3 斤、 5 斤、 20 个、 50 个。
价格方面肯定比用户自己去买便宜,虽然有些商品可能比小区店贵,但相比于自己花时间去买、用户还是愿意多支付一两块的。
总体上来说,肯定是很实惠的。
因为相比于店铺的租金,房屋的租金更便宜,而且批发价本来就便宜。
05
小区个人团
日常如何运营
我们刚才提到的拉新、选品就属于运营的一部分,除此外,日常的团购群是如何运营的呢?
1、多发红包
关于发红包这件事情,我在十里村的付费群里说了很多遍,还和他们说了各种发的玩法。
大家不要把发红包想的那么难,以为要付出巨大的代价。
其实不然,发红包在不同的场合、业务中,体验的作用是不一样的。
在游游的小区团购里面,每次上新品会发红包、每次商品倒货会发红包。
但每次的红包就是 1 分钱,那为什么要发呢?
主要是起到强提醒的作用!
红包的消息提醒,一定比一段文字对你提醒更有诱惑力。
而且哪怕只有一毛,也会有人去抢。
2、下单接龙
为什么不直接把订单私发给群主?
为什么不直接做个商品链接?
为什么要在群里面做群接龙?
最核心的原因,就是制造接触机会,强化销售。
每当一个用户在群里面接龙,群内就会多了一次消息,你也会就会打开群查看一次。
每当一个订单多了一个用户的下单,就会激发你多一次下单的决策。
这就是做群接龙的目的。
3、多发素材
尤其是买家秀每次发商品的时候,要提供商品更诱人的购物信息。
比如卖包子的时候,会有早餐店的实拍图、会有制作的过程。
卖春笋的时候,会有竹林的照片、现挖的视频,做的教程。
另外就是,买家实际拿到手或者做成成品之后的实物图。
它是建立信任的素材,极大调动群内其他用户下单的欲望。
06
个人做小区团
需要注意什么
首先和大家说一下,游游做小区团肯定是赚钱的,每天最少能出 100 单。
我也认为个人做小区团,也肯定是有机会的。
但如果你想做,我需要你注意以下几个方面。
1、小区规模
是前提我刚才就提到了,(dede网站模板修复教程:hongke123.com),小区里面的竞争业态不只是小区店,还有其他平台的团长。
所以你如果要做小区团,就得确保你所在的小区有足够的住户。
就算是你本小区不够多,也要保证临近的两三个小区加起来,(快手刷粉平台),有足够的住户。
2、产品第一位
几个可以贵一点,但是产品质量不好,就坏了口碑。
毕竟大家都是一个小区的,抬头不见低头见啊,小区这么小,家长里短一下子就传开了。
所以,做这种事情所有的商品,必须亲自验货!
只要用户买到东西有问题,无理由退换货,甚至要主动赔偿,这种关系很微妙。
3、服务要及时
都在一个小区里面,服务越好就更容易加强用户对你的信任。
能第一时间配送的,就绝不拖延。
能第一时间解决问题的,就绝不推卸责任。
然后这里说个小点,比如我们家有时候寄来一些生鲜东西,刚好不在家。
我们就会让快递员直接拿到游游家,他们很乐意帮我们保存。
因为我们既要上门去取,又觉得亏钱别人人情,是不是下次就会再买了?
所以很多时候,不要怕麻烦。
4、尽量不要做囤货
除了柴米油盐,这是日常刚需品又是可以长久保存的商品,你可以囤一些货,方便配送。
其他的商品,都不要囤货,(淘宝真人互粉平台),个人做团购,就是按需采购,按需配送。
极大的减少仓储、资金、损耗的压力。
因为你自己租房的,哪怕没有商品,房子空着,也总是要住的。
好了,今天就和大家聊到这里。