据腾讯官方统计，市面上的公众号数量已经凌驾2000万个。自2012年降生至今，公众号已经了迎来下半场，不少大号打开率下降，僵尸粉越来越多，自媒体圈也开始纷纷唱衰公众号。
可是，从2017年微信官方发布的数据来看，月活泼公众号到达了350万个，较去年增长14%，月活泼粉丝数7.97亿，也较去年增长了19%，公众号平台活泼度不降反升。
最近几个月，不少小号凭借爆款内容崛起。
樱桃画报《如果何冒充成一个好妈妈》阅读量1500万，在这之前，这个号仅仅是每周发一篇推文，平均阅读量几万的小号。
“小多酱”的运营者原本规划卖号，厥后凭借周杰伦热点，一夜涨粉25000，起死回生。
视觉志的《感谢你爱我。》阅读量飙升至4000万，听说老板给这位小编嘉奖了一台iPhone X。
上面说到的公众号，他们的内容自成一派，或温暖、或有趣、或深度，但从本质上来说，都是用户喜爱的内容。这些内容，往往都是戳中了用户的共识点，才华够引爆流传。
对共识点的把控，是新媒体运营必备的核心技术。好的内容，自带流传属性，好的新媒体运营，分明洞察用户心理。
一、不以用户为中心的内容，都是耍混混
在新媒体时代，内容流传方法产生了雷霆万钧的变革。内容从单向变为双向流传。
纸媒时代，作者和用户之间很少存在互动干系，许多作家、编辑、记者不需要看用户脸色去出产内容。此刻，一篇文章推送之后，用户是否喜欢，有什么回响，会通过评论、点赞等形式反馈给作者。
如果果我们照旧凭据传统的思路，写对象端着，懒得去管用户的需求，那必定是做欠好内容的。
所以，在新媒体时代，我们要多多了解用户，制造他们喜欢的内容。就像谈恋爱的情侣，多多了解对方的想吃什么、想玩什么，对症下药，增进互相之间的情感。
新世相张伟曾说：
做流传，不消想流传，(店家社区网：公众号开通流量主网站)，跳出来，回到本质，你究竟要影响谁？他们每天疾苦在哪？为什么焦虑？你能不能帮帮他们？
我们都知道，运营的写作能力，是一栋大厦的地基，抉择了你是否能做好内容，而洞察用户心理的能力，则是大厦的楼层，抉择了一个编辑是否能制造出带有流传性的内容，把大厦盖得更高，更引人注目。
写作能力加上用户能力，才是一个懂流传的运营好手。
二、3种规范的用户心理
跟着流传方法的改变，用户心理也产生了大变革。受众不只仅满足于消费信息，还更想要又快又多、有趣有用、阅读体验好的内容。
1.又快有多（可爱多）
用户想知道得比别人快。
前一阵子，薛之谦和高鑫磊复合，一夜之间成为了微博热门事件。我早上起来健忘刷微博，没注意，功效到了办公室，看到朋友圈许多几多人在转这条动静。
坐定，遂问同事：
你知道吗，薛之谦跟高鑫磊复合啦，想到选题没？
同事一脸嫌弃看着我：
昨天的工作，你也美意思此刻和我说？
刷屏事件呈现后，大家都想知道得比别人快，然后在朋友圈、社群内里和别人分享，仿佛在炫耀本身：我先知道这件事的哦，(淘宝真人流量平台)，你们快来看看！
其次，用户还想知道得更多。
大家平时看一些热点文章，内里的内容都会描述一下时间，汇集各路网友的评论、概念，整合到一起，让读者了解事件的全貌。
最近江歌案火遍大江南北，有一篇《江歌遇害案：煽动三十万人联名杀人，江歌妈妈的暴虐，(微博刷粉网站)，才是人间最后的温情》在朋友圈内里刷屏。
这篇文章论述了整个案件的历程，不只有刘鑫的聊天记录、采访视频，还顺带讲了江歌小时候的家庭情况，把整件工作都描绘出来，给读者看。
这篇文章的阅读量有上千万，3万个赞。很多人看了今后纷纷转发出来。
相对付简短的动静，用户更爱分享信息量富厚的内容。
2.有趣有用（趣味多）
悦目的皮囊千篇一律，有趣的魂灵万里挑一。
新媒体时代的受众，更容易被那些好玩有趣的内容吸引，我们要讲求的是，如果何把抽象的常识，用人格化的形象，加上诙谐的口吻，讲授给受众听。
在《你花800万买学区房，但我甘愿买这份育儿指南》这篇文章里，作者就以诙谐的口吻，挖苦讲解新生儿的各个身体部位。其时，很多公众号都在分解学区房激发的焦虑，可是这个账号就剑走偏锋，重新生儿的角度入手，激发了很多妈妈的接头。
有用，就是我们凡是说的干货类文章，用户看完即可上手实操。
比如果《你的每条朋友圈，都袒露了你是不是个合格的运营》这篇文章，内里就讲到了各类百般发朋友圈的姿势，包罗但不限于发送时间、内容泛起、图文排版等等本领。
做有用的内容相对来说较量容易，可是要同时分身有趣，就较量坚苦了，需要编辑很是熟悉用户的痛点。
3.阅读体验（瑰丽多）
在这个眼球经济时代，我们要学会辅佐用户节减时间，否则他们的注意力很容易被竞争对手夺走。
整个公众号行业已经进入了下半场，我们不只要写的好，还要照顾用户的阅读体验，让他们看得爽。
某黎民女作家（你们懂的）的内容很是紧凑，而且短句许多，能够快速引导用户阅读，节拍掌握得很好，看她的文章，就如果行云流水，趁热打铁。
除了阅读体验外，账号的颜值也很重要。
关于文章的视觉设计，有一句鸡汤这么说：
没人有义务，通过你邋遢的外表，发明你优秀的内在。
在用户点开图文之前，对内容优劣的印象也往往来自于排版，历久保持必然的气势派头，也会塑造公众号的品牌形象。
有一些公众号的推文封面，都会有专门的插画师来绘制。
另有其它的账号，以封面图+文字样式的设计为主。
除了封面图设计以外，配色保持统一也是个加分项。多图文封面一般都会回收沟通色系配图，像我这种强迫症看了，的确舒畅无比。
另外，“新世相”、“丁香大夫”、“GQ尝试室”都会在本身封面上加LOGO，加强品牌辨识度。
出于篇幅限制，另有很多面容姣好的公众号无法一一列举。
作为一名称职的新媒体人，应该以处事者的姿态提供内容，不只要让用户以为内容好，还要让他们看得爽（视觉设计）。
三、3点式流传法例
要想戳顶用户的共识点，我们要分明3件事：借势热点、死磕痛点、同行抄点。
1.借势热点
热点如果此多娇，引无数小编尽折腰。
追热点新媒体小编必备的技术，也是让他们疾苦无比的一件事。我每天都要刷社交媒体，来寻找选题，快速响应并撰写推文。
刚打仗追热点的时候，(快手互粉网站)，我不知道从何入手，文章的阅读量不高，厥后学到了一个套路公式：热点关键字+内容定位+用户痛点。
举个例子，我是一个高校公众号的运营者，最近双11就要来了。首先，确定热点关键字，我们筛选出剁手、买买买、淘宝、马云、只身狗、购物车等等词语，团结学生用户痛点，就可以列出选题了。
《适合学生党双11剁手的宿舍神器》
《学生党双11虐狗指南》
《女朋友帮我清空购物车，是一种什么体验？》
用好这个公式，妈妈再也不怕我没有热点选题啦！
2.死磕痛点
痛点，就是读者平时日思夜想的那些对象，比如果丑、穷、矮、胖就是一般公共的痛点，选题、10W+、热点、阅读量就是新媒体小编的痛点。
我们需要明确公众号的细分群体，梳理出他们日常糊口中的焦虑和疾苦，酿本钱身的选题库。
同样是做高校类账号，有的账号就专门针对外洋留学、有的针对一本院校、有的针对专科院校，(网站快速收录方法)，也有的针对高校西席，只有做到细分群体，我们才有时机贴近特定的受众群体，贴近他们的糊口。
举个例子，大家都从学生毕业出来事情的人，那我们可以想想，在校生一般的痛点是什么？
大一新生对4年的筹划，怎么处理惩罚勤进修和娱乐的干系？
大学期间怎么操作课余时间充分本身？
穷学生怎么赚外快？
怎么和室友相处？
……
把这些问题都梳理出来，你就拥有了一个源源不绝的选题库。
3.同行借点
作为一个称职的新媒体运营，我们除了关注本身账号的数据，还需要关注同行的账号，取其英华，去其糟粕。警惕他们的选题灵感。
这里并不是倡导大家去抄袭或洗稿，而是看看他们有哪些处所做得好，我们可以直接拿来用，而且，他们的选题也可以成为我们选题灵感的来历。
前半年，客户筹备推本身的短信产物，需要我们出一个和产物团结的软文，一开始，我冥思苦想，日思夜想，完全没有思路和灵感，厥后，看到一个大号的选题，写了90后的童年回想。
这时候，我就开始想到点子了。在诺基亚的时代，很是风行发短信，很多同学很喜欢用9宫格键盘打字，而且大家盲打都很是锋利。
我灵光一闪，是不是可以把诺基亚带给90后的回想，团结到客户的短信产物上面呢？
说干就干，我顿时写了方案，策划了一期话题互动。下午，推文一发出去，靠山几个小时内就涌入了2000条留言。厥后，客户爸爸也对这个推文的内容很是必定。
大家可以多警惕其它大号，可能同行的选题灵感，说不定运气好，你也能够写出一篇爆款文章呢？
尾巴
作为新媒体运营，我们需要洞悉用心理，才华够成为流传好手。凡是，新媒体时代的用户都想要又快又多、有趣有用、阅读体验好的内容。
针对这3点用户心理，我们需要学会借势热点、死磕用户痛点、警惕同行履历，来提高本身的用户洞察能力和流传能力。
前几天，看到腾讯智库的研究数据，有一句话这么说
“用户对内容泛滥暗示担心，优质内容的代价正在回归。”
其实，无论是在纸媒时代，照旧新媒体时代，优质的内容始终是自带流传属性的，也许，属于我们内容创作者的时代，才刚刚到来呢？
