哈喽大家好，我是玲儿，本日给大家分享关于内容增长的一些实操案例和个人的思考及要领论。
我简单做一个自我介绍吧，我今朝是在学而思做商业文案策划，一直以来我都在教诲圈做内容增长相关的事情，也呆过创业公司，也呆过新东方和好将来，有差不多四年的事情履历。
我认为我的生长路径长短常适合复制到大大都的从事运营事情的小同伴儿身上，但愿本日的分享能够对大家有所开导。
我本日讲的内容会从三个维度出发：
1）什么是商业文案策划能力模型
2）内容增长案例分享
3）增长人如果何晋升职场竞争力
以下是全文的目录导航：
一、什么是商业文案策划能力
我相信许多在教诲行业事情了许多年的人，也是不知道商业文案到底是什么，就是和新媒体有什么区别。
经常会有人问我，商业文案是写公众号的吗？照旧做活动文案的呢？
其实商业文案它也是属于内容运营的一种，在内容运营下，大家较量耳熟能详的有新媒体运营，可是对较量于新媒体来说，商业文案的从业岗亭是较量少的，今朝只有新东方、好将来、功课帮、跟谁学、猿领导这些公司有。
功课帮、跟谁学会较量偏重于微信生态的商业文案，新东方、好将来会更偏重活动和课程文案。
商业文案其实主要是基于商业方针，通过内容驱动业务的数据增长，说人话就是我们做的事儿，它可以更直观地浸染于商业方针啊，比如果说注册数，比如果说转化术等等。
像我自己是在增长团队，对付我们做商业文案的营销人来说，我把本身界说为营销人在增长的这个本质里。
如果果说我们的产物是在谋杀用户的注意力，营销是犯法手法，我们就是一个实施犯法的人，(抖音上热门网站)，这是一个很好玩的比喻。
所以说内容增长，实际上是在用文字营销产物，不外和销售不太一样的是销售是一对一的干系，营销是一对多的干系，我们的核心在于通过用户熟悉的语言去和对方去交换。
所以，探寻方针用户画像在我们商业文案策划的事情中，是较量重要的一环。
如果果我们的目的是为了找到产物想说的和用户想要的两者之间的交集，找到了这个交集之后，你就知道海报文案、push文案、文章选题、标题等等怎么去写了。
关键点在于写文案不是一上来就去百度、知乎搜索可能社群提问怎么写好某文案，而是你需要先去了解地址的公司、你地址的这个业务的用户画像。
通过研究用户画像，去找到你的方针用户地址圈子里的语言和标记，也就是找到了用户的诉求，即用户感乐趣的内容和用户想获取的内容，完成这些，再把文案写进去，就可以说进他们的心坎儿。
同时，用户画像的明确也就意味着商业文案方针定位足够清晰，其实我们都知道，方针确定了，整体的内容打法和产物包装上也就更清晰，更有针对性，虽然也就更容易完成我们所制定的商业方针。
2019年我在新东方事情的时候，认为商业文案策划只需要积累富厚的项目履历，我一门心思的尽力把专业的能力晋升上来，把后果做出来就好。
其实转头看，其时陶醉在本身的专业圈子里，本身没有沉下心往复构建一个关于增长的完整的底层常识架构，没有去思考整体业务的模型。
此刻作为一个成熟的商业文案策划，我整理了四个必备技术和五个通用的能力模型，从专业常识储蓄要领论的建树到项目打点，以及对市场可能用户的洞察，必需要到达我上面所总结的内容，我才认为是一个成熟的商业文案。
尤其是在专业常识储蓄要很是很是醒目转化型文案，能够从0-1去做一个全国性的活动，可能课程的创意包装执行复盘等等，小到公众号、社群、朋友圈文案都可以在短时间内去做到这个维度。
最后给大家举个例子，比如果说商业文案和新媒体运营事情中，他们有一部分职责是重合的啊，都会涉及到去写公众号。
那假设新媒体运营策划，他的头条平均阅读量为5万，那商业文案就需要在出格短的时间内，或许三个月阁下，就能够对内部的公众号和行业里的直接和非直接的竞品公众号的选题去举办一个快速梳理和阐明，并且要能够总结出高流量的选题公式，来为本身卖力的项目和业务带来更多的曝光。
另有一个项目打点，其实项目打点的重点在于能够独立主导项目，跨部门的相同和输出业务计策，也就是从0—1做项目，另有思考业务增长，除此之外，跨部门相同也是商业策划很是重要的技术，因为纵然不是做文案，实际事情中也是需要协同其他部门一起事情的。
一个活动可能课程的上线是需要敦促许多资源才华举办的，项目打点只有做好跨部门相同，让各部分的职责和交付时间清晰明确，才华够高效的对接上下游，敦促项目的上线。
以上是四个必备技术，我们聊了最重要的专业常识储蓄和项目打点，关于要领论的建树重点在于进修，输入和输出，市场/用户的调研与阐明重点在于随时关注行业动向、与方针用户保持高频的相同。
除了这四个必备技术，另有五个通用能力，别离是创新、进修、相助、带领力和相同能力，这个大家很容易明白，就不细说了。
二、内容增长案例分享
做活动可能做课程，险些离不开海报，无论是做社群运营、用户运营照旧新媒体运营，都会打仗到海报的文案，那接下来我讲第一个案例就是海报文案到底怎么写。
我以这个老带新分享海报为例，在整个老带新这个项目的注册链条中，海报分享率就是老用户的海报分享率，它是一个很是重要的历程指标，一直都是做这块儿业务的重点关注东西，因为它是分享给新用户的一个常见流传介质。
其实我在刚打仗这块业务的时候，重点就是从0—1去搭建整个内容架构，一开始在接办的海报什么都没有，整体的质感也很差。
可是其时我没有急着去策划海报，而是先和APP的团队的卖力人举办了长达一小时的相同，了解到我们方针用户是谁，他有什么特征，然后再去行业里找到同行业、同业务相关的海报举办阐明，去锁定海报策划的大偏向，再团结学而思的一个品牌特性，最后选定了四类差此外偏向。
第一类是温情型的海报，重点去突出梦想、但愿、正能量这一范例的海报，大家可以看第三张截图的第一行就是这类较量温情的海报，我们的用户会更喜欢也更容易被这样的海报所吸引。
第二类是品宣范例的海报，顾名思义就是宣传品牌的，学而思的一个特色是数学七大能力诊断课，通过海报能浮现它的一些处事特色。
第三类海报是诙谐型的海报，比如果说团结网课、吞金兽、领导功课这些家长圈子关注的诙谐现象，这种海报能够引起家长的共识，从而去分享。
第四类海报是热点型的海报，像是在父亲节、母亲节、西席节等，这些节日热点我们会策划一些热点海报和一些社会娱乐热点。
第三张截图上有一张海报，就是团结了乘风破浪的姐姐这个热点，在去年是较量火的，我们策划了乘风破浪的老母亲的海报，然厥后讲妈妈带娃的艰苦，另有一个苦中作乐。
这四种范例的海报，热点型的海报最高分享率到达了60%-70%，简单的说就是10个家长内里有6、7个家长都举办了分享和流传。
虽然，这样的海报并不是一开始就有这么高的分享率，也是颠末了许多次的样本比拟，(淘宝刷推荐网站：店家社区网)，尝试比拟的不只是文案的气势派头，另有设计气势派头，我们是实验了许多样式的。
整个样本比拟尝试中，我们会先给出一个尝试假设，再给出一个最佳实践的案例去验证和支持。
我一开始的假设是一个高质量的假设，包罗尝试方针、指标、受众等等，这些都想大白再计算样本数，接着去设计尝试版本，然后想清楚原因，并且依据假设和要领论得出每组的流量分配是几何，尝试时长是几何？
通过这样的重复的尝试，就可以得出到底什么样的海报，更适合当下的业务，更容易赢得方针用户。
我们要针对本身的方针群体去做重复的尝试，去验证到底什么样的内容更好。
然后在整个海报内容构建的历程中，我做了两个行动，这两个行动，在体量较量大的公司中长短常重要的。
第一点是产出标准的设计对接事情流程，因为我不止一次听到我身边的同事和行业里的同伴吐槽，是不是设计师的能力有问题，他为什么老是做不出我想要的设计。
我的概念是不是设计师的能力有问题，其实问题的基础出在我们没有用设计语言和设计师去相同。
我来举个例子，就好比和北方人说闽南语，北方人是听不懂的。
所以，为了办理这个问题，同时也是为了缓解我们此刻设计资源告急的近况，我做了一套标准化对接流程。
这套标准化的对接方案，不只包罗根本设计认知和设计相关的类型，另有标准的对接流程、模板等等。
它能够担保我地址的团队的同伴，甚至说我带的同伴能够去提出一个精准的设计需求，降低相同成原来晋升本身的事情效率。
毕竟一个人的能力长短常有限的，更换更多的资源，为本身干事儿才更容易靠近成功。
上图的前两张就是一个设计对接标准和事情流程的一些局部截图。
除了成立标准事情流程，我还做了设计师的一个荣誉鼓励体系，我会把我每个月去做的海报的数据环境做成一张长图去复盘，也是上图的第三张图。
然后只要在每个月的海反扑盘长图中可以做到数据排名前三的设计师，我都会在这个图上有重点标注。
同时，我在每次和他们的上级去复盘相同的时候就去夸一夸这个设计师。
除此之外，设计师还可以收到一份不限价值的下午茶，并且每个月都有，这个下午茶的用度是我个人出，没有挪用我们部门的预算，我是以为只要能够告竣方针，去牺牲一点儿个人好处相同情感是没有什么问题的。
其实在我的事情中我也遇到过许多人问我，本身不是专业做内容的，可是带领Boss总会让本身去写一些我从来没有打仗过的文案，这个时候我应该怎么做呢？
我给大家说说我的案例吧，我是做商业文案策划的，一开始做课程和活动较量多，之前呢，我是从来没有打仗过直播。
有一次，带领布置我去写我们boss大老板的一个直播话术，这个是事业部级此外项目，很是的重要，目的是为了利便我们的大老板能够更好的在直播平台被推荐从而去发放优惠券，可是其时的这个需求时间只有一天。
时间长短常紧迫的，如果果是你面对从来没有打仗过的工作，面对需求就只有简单的几个字，那时间又这么紧迫，你会怎么做呢？
第一步，我先去收集了信息，对接了其他两个事业部，学科部和产物部，让他们对接的老师去提供我想要的根本资料；与此同时，我还在社群里找一些直播话术资料，重点是看了电商行业中李佳琦、薇娅的话术总结，这些总结耗时没有凌驾一个小时，因为咱们整体的需求时间是很有限的。
第二步，我去阐明了带领给我交代的需求，固然只有几个字，可是因为需求方的级别很高，不能重复的去向上相同的，这个前提下，我是必需要出许多个版原来担保满足对方的需要。
所以，最后我定的一个内容的交付框架，架构是纲要要点案例，另有逐字稿，其实我最重要的是给出纲要、差别版本的逐字稿话术。
那从我的这个例子你可以看到，有的需求是伪需求，因为就算你写了逐字稿大老板也不必然会照着念，所以，我花时间去思考了下这个架构交付的内容框架，耗费的时间是30分钟。
第三步，我就思考如果何把我从来没有打仗过的文案范例，也就是我较量陌生的这个范例上，如果何去泛起一个专业且清晰易懂的一个文案策划思考需求的一个核心点，也就是大家可以看PPT上第一个第一张截图的这个内容，这个中我耗费了一个小时。
然后按照第一张截图上的核心点，我列了三个问题，办理这三个问题也就办理了整个需求，我是给出了一个办理方案啊，成立了一个纲要，从问题一开始逐个办理那问题所需要的资料。
接下来办理第一个问题我是融入了我之前在运营圈子里去学到的一些课程，把产物特色转化成产物功能，那固然其时是讲如果何阐明产物的，那在这块儿同样也可以触类旁通，用到话术中对课程卖点的一个阐明。
我把学科部他们提供过来的资料举办了一个卖点阐明，也就是上图中的最后一张截图，大家可以看看。
学而思自己课程是有很是多的亮点的，我把它这些亮点转化成能给用户带来的长处，并且每一个亮点都不遗漏，别拜别写出对应给用户带来的长处。
再结适用户需求去举办核心卖点的总结，确定了核心卖点，话术也利市到擒来了。
其实话术的撰写是有多本领的，无论是写话术照旧写其他的内容，都可以核心去讲讲怎么去做，并且提供多个角度去写话术。
因为我不知道其时我们大老板的一个语言气势派头是什么样子的，所以角度越多越稳妥。
如果安在短时间内去提炼一个角度呢？
大家可以参考我在第一点找资料做的事儿，收集头部主播的话术，其实许多网上的资料都能办理。
接下来也是同理，我办理了第一张截图上的其他两个问题，这样整套流程下来，耗费不到一天的时间就把工作办理了。
同样的要领论触类旁通，不只仅是写直播话术，像是写社群推广文案、写文章甚至写课程详情页等等都可以用到的。
三、增长人如果何晋升职场竞争力
最后一点，如果何晋升职场的竞争力？
第一点是了解本身的能力模型，去做一个具体的方针筹划。
如果果你地址公司的职级体系做的好，(京东店铺刷粉网站)，你就可以很清晰的了解到上级所必备的能力模型有哪些，通用的能力和专业常识技术，去看本身此刻别离是在什么品级，可以去查缺补漏，举办针对性的晋升。
如果果公司的体系不足好，就需要耗费大量的时间去比拟阐明，才华够得出不确定的结论。
所以已经事情1-2年可能2年以上的运营人可能增长人可以静下心来问问本身，是不是清楚你的下一个模型可能下一个方针是什么，怎么做才可以到达方针。
刚入行的新同学也可以实验梳理一下本身擅长的能力，是适合做内容运营、社群运营、产物运营照旧其他的，我以为只要找到本身真正热爱的方针才华够尽心尽力去进阶。
筹划清晰的方针其实是为了时刻去提醒本身为什么要做这件事儿，站在功效看历程，站在将来看此刻，是可以辅佐我们更好的去修合法下所做的工作的。
如果果我们南辕北辙，发力的偏向差池，我们就会和方针渐行渐远，所以，我是以为只有真正聚焦在有代价的对象上，才会大概拥有更好的功效。
我们可以看到PPT上左侧的截图，前两行是根本信息，(京东店铺刷粉网站)，我把重点放在对方针的制定上，我其时给本身设定的时间是七天，实际上总共花了十个小时阁下。
在整个筹划中最重要的有两个部分，第一个部分是对整体节拍的筹划啊，一部分是对目录的思考。
我们先看整体节拍筹划，在这一部辩白清楚本身为什么想念书，读什么书？规划怎么读？再思量下实际环境。
我对本身的筹划是先制定一个打算，边读边团结脑图梳理常识点到最后一个章节，再写一下心得体会。
那第二部分是思考目录，我认为念书之前不要急着上来就读，(淘宝真人流量平台)，可以先仔细看看目录，了解各个章节之间的干系，去给章节举办一个分区，我对章节的分区一般是3-4个，对付本身不重要的章节泛读即可。
最后一个部分涉及到一些思维晋升，可以着重于详细的节点筹划，我会严格凭据筹划去念书，比如果说每天读什么内容，那也会边读边在脑图去梳理常识架构，利便后续举办一个重复的品味。
我会习惯性的把重点内容和技术图放在左侧，右侧放优先级较量低的常识点。
在整理脑图的同时，我还会在我认为有共识的处所留下条记，差别颜色区分本身的收获，以及差别章节的条记，常识点图也就整理完了最后一步，我会把书中的思考整理到对应的章节表格中。
同时，我也会去整理一些碎片化思考，从这些思考中去整合提炼一个核心点。
有符合的要领论真的做任何事儿都是事半功倍，上述我说的要领长短常适合读一些工具性以及逻辑性较量强的书籍的，是可以起到事半功倍结果的。
适才举了念书的例子，其实，我们常常忽略一个很是重要的点是把学到的内容举办一个输出。
不绝输出是很重要的一件事，不少同学以为本身进修了许多课程，可是照旧感受无法应用到事情中，就是没有因为没有逼本身输出。
上方两张截图，别离是我在学完活动策划课程和内容编辑课程之后的一个代价输出。
在学完活动策划这门课之后，我将本身做过的一些大型的策划项目从头举办梳理和复盘，包罗整体活动的节拍和推广打算等等，并且多次主动讲给本身身边和社群里的朋友们听。
在学完内容编辑课程，我本身出格承认内里的选题要领，就按照实际的事情环境举办了改善。
以上两个例子都是强化进修内容，源源不绝举办履历获取和输出的例子。
其实泛泛也有许多社群里的朋友找我聊天，那他们也都提到过一个出格相似的问题，就是什么事情都做啊，可是都不精，事情中不求无功但求无过的状态，其实这样是很容易把上升空间封死的，也容易让本身陷入苍茫。
针对这样的环境，我会给两点发起：
1）成立清晰的能力界线。
知道本身什么擅长，什么不擅长，多做本身主能力圈内的、核心能力相关的业务，去淘汰一个能力圈外层的需求。
2）不要去畏惧出错，也不关键怕未知的对象。
尽一切大概去争取对本身有上升辅佐的业务可能项目，高效地完成方针，做出必然的后果来。
在能力足够的根本上，怎么高效地完成项目方针，我也给大家列了四点发起：数据导向、用户先行，另有事情的动力感建树和对本身的业务模型梳理。
这里我重点聊一聊对事情的动力感建树这块儿，做一家创业公司，如果果说做项目是在推销本身的产物，需要推销的能力，项目成就就是实际营收，你能得到履历甚至是升职、加薪等等，这样思考事情和进修，你会发明动力感是十足的。
最后要和大家说的是向上相同和向外相同的能力。
其实我见过许多有能力的人可是竞争力较量弱，有一个显著表示就是闷声干事儿，能力很强，可是直属上级并不知道，这个时候做好事情外话，其实对付个人的职场机会长短常有辅佐的。
从行为角度，我来给两点较量实用的做法：
1）按时一对一的讲述，这其实就是给足你的上级一个安详感
2）当真写周报和日报，个中可以写你的思考、反思和就是你是真的有思考，有反思
从语言上也有两种相同要领：
1）结论性语言，就是把话题往上说，给对方想要的答案和结论，这样显得有高度啊，也有新意
2）描述性语言，把话题往下说，就是你可以富厚的描述项目地详细环境，表达本身的感觉。
如果果上级是关注功效不怎么关注历程的人，那显然结论式的语言更符合，你需要让对方以为你有逻辑，有思考。
反之，如果果对方更关注细节的话可以利用描述性的语言，对内我们可以用公道的行为和语言向上相同，获取关注和时机；对外的话，可以通过接头话题、分享履历、表达概念等等，来晋升在行业里的影响力，这也是外化能力的有效要领啊，简单来说就是这几点。
