作为一家计谋营销咨询公司的首创人,说企业不是靠品牌成功,很容易就会让人以为这是哗众取宠。可是,我真的是这么认为的,但我不否认品牌谋划的重要性。这是我最近几年思考的一些工作。
从一个小事讲起吧。
或许一年半之前,有一位谋划线下女装的老板跟我接头定位的问题。她从买手做起,手中谋划着本身的打扮品牌,或许在中南地区的二三线都市有十家专卖店,每家店的流水都不错。
她问我本身的品牌该如果何定位?我没有直接答复,我反问她,如果果我此刻给你做了一个很牛逼的品牌定位,然后呢?你以为你会直接就大获成功吗?她想了想,以为不会,因为除了多了一个定位之外,公司没有产生任何变革。
这是一个很规范的咨询场景,很多公司谋划者找我的第一句话就是,小马宋老师,(淘宝补单平台),你能不能帮我们的品牌定位一下,感受仿佛有了一个品牌定位,一家企业连忙就能起死回生一样。
其实不是的,企业的成功是多因素造成的,任何汇报你说某某公司就是靠这一点成功了的简单归因,要么是说的人本身不懂,要么是说的人醉翁之意。
可是成功的功效,倒是可以用一个单一因素来界说:就是这家企业在竞争中得到了某种优势。
只有在商业竞争中占据优势的企业,它才华得到成功。这是一个出格简单的原理,却被无数企业家忽视了,而具有嘲讽意味的是,他们却很是相信,只要“做好品牌”就可以让企业起死回生。
人们不太愿意相信一个简单的原理,却出格愿意相信一个简单的要领就能取得成功。为什么呢?因为简单的原理做起来太难了,而简单的要领看起来好像真的很简单。
比如果,减肥的原理其实很是简单,你只要“坚持少吃、多动”就可以减肥,可是99%的人都没法做到,所以他们会相信一些神奇的减肥要领和产物,因为它们声称顾主可以靠这个轻松减肥成功。
企业谋划成功的本质是因为得到了某种竞争优势。
虽然“品牌代价”自己就是企业的一个竞争优势,(抖音刷赞平台),比如果星巴克因为它的品牌代价更高,所以它在谋划选址上会得到极大的优势。星巴克不只可以得到选址的优先权,还能得到租金的优惠,甚至有些商业中心还会为星巴克进驻提供免费园地,更有甚者,星巴克还能得到装修津贴。
星巴克自己是有其他优势的,比如果它的局限导致的供应链优势,品牌导致的顾主认知优势,员工持股和公司文化带来的事情效率优势,另有租金本钱优势。
星巴克为什么会在与同行的竞争中成功?因为它本钱低、效率高,虽然会成功。
北京有一家快餐品牌,叫做南城香,它的标语是:饭香、串香、馄饨香。南城香锋利在哪呢?南城香的坪效(也就是每平米能缔造的收入)是快餐行业全国平均程度的5倍。一般快餐店单店日流水是7000块,南城香一天平均流水是35000块。
如果果你去研究南城香的“品牌”,如果果你用简单的要领研究,就会发明它完全没有品牌要领。南城香既有盖饭,又有肉串,另有馄饨,这出格不符合风行的“市场细分”要领,因为许多人阐明太二的时候会说你看太二只做酸菜鱼这个品类,所有细分成功了,那你怎么表明南城香呢?
南城香也从来不做所谓联名、事件营销、品牌代言、广告等等看起来做品牌的必备打法,那它为什么会成功?
很简单,南城香的成功是商业谋划逻辑的成功,它的一系列谋划活动为它缔造了优势。
南城香的选址是在社区街边店,这种地段的餐饮,不会像写字楼、购物中心那样受到谋划时段的限制,所以南城香既有早餐,也有午餐和晚餐,另有夜宵以及其他时段的产物。就是任何时候你去南城香都可以用饭。所以才会有馄饨、盖饭和烤串这种产物组合,其实是为各个时间段筹备的。
一个店址,做多时段生意,收入就会增加,租金是牢靠的,可是谋划时间可以扩展。比如果你在写字楼,只能做周一到周五五天生意,主要还会合在午餐一顿饭,你生意再好,收入也有限,盈利就出格难。
南城香从坪效上来说,很是好,因为它谋划的逻辑很是锋利,这为它缔造了营收和本钱优势,也可以说谋划效率很是高。但它选择了做这种谋划模型,也就必需选择接管这种模型带来的缺点。
有什么缺点呢?比如果选址,就是能选到的符合的位置肯定是很少的,所以开店速度就不会太快。比如果品牌,一个街边店,永远都没有大商场的餐厅高峻上,就像一点点和喜茶对比,喜茶的位置就会在品牌势能上占优势,南城香的首创人也以为本身的品牌势能弱,但这是街边店天然的弱势(这里不接头破例)。
日常运营上,街边店需要打理的事更多,比如果食安、消防、街道,甚至流氓混混都会来骚扰,开街边店很泯灭精力。但商场店就要好许多,因为商场会统一办理这些问题。
但南城香在这种模式下充实发挥了这种模式的优势,在谋划上就取得了成功,这是商业逻辑的成功,不是简单的“品牌、定位”之类的成功。
再举一个高峻上的品牌吧,它叫戴森。
戴森做了一个出格牛逼的吸尘器,是因为它的数码马达很牛,是一个重要的技能壁垒。凭据许多人的逻辑,那戴森应该强化本身吸尘器的定位对差池?
并没有。
戴森厥后开发了加湿器、干手机、吹风机、风扇等等产物,个个都很成功,2018年,戴森的利润是100亿人民币。
戴森的谋划逻辑是什么?是充实操作它的专利马达技能,让这项专利技能发挥到极致,我才不管吸尘器照旧吹风机呢。这里的谋划逻辑不是细分,而是技能的复用和产物的奇特性和为顾主带来的代价。
你既然有一个优势,那就充实发挥它。
我们有个客户,叫半天妖青花椒烤鱼,去年新开店200多家,本年估量会新开400家以上的店面,(快手刷粉平台),有望到达总店数1000家,它很快就会成为国内烤鱼界的领头羊。
可是你会很奇怪,半天妖从品牌影响力上来说是不如果探鱼的,品牌影响力来说它甚至还不如果烤匠等等品牌。但是半天妖的成长速度凌驾了所有的烤鱼品牌,不只仅是开店数,半天妖的门店利润也很可观,它的高速成长不是用成本气力打鸡血打出来的,是确实赚钱。
同样,这就是一种谋划逻辑的成功。
半天妖的股权设计,(淘宝补流量平台),担保了每个门店的店长和店员事情效率和热情极高。半天妖选择在三四线市场机关,这就让它在品牌和产物力上具有局部的绝对优势(一般是地区都市和县城,算是降维冲击),而这类都市的租金本钱又低。效率高、本钱低、品牌和产物具有局部优势,成功虽然就是一个自然的功效了。
但它有劣势,就是不在一线都市呈现,自然就没有很高的品牌势能,尤其是一二线都市的核心媒体掌控着话语权的时候。
固然我们是半天妖的营销咨询公司,但我必需坦率的认可,半天妖的成功是企业商业模型和谋划的成功,没有我们,他们依然会成功。
我相信,到这里必然会有人想来问问,那些新锐和网红品牌,你怎么表明?
听我说。
品牌谋划是企业谋划的一部分,品牌谋划自己确实会为企业缔造优势,比如果我举例的星巴克。品牌自己,会得到社会影响力、顾主优先选择、当局优惠、媒体关注等等,但我照旧会说,你不能完全靠“品牌”成功。
已往有很多网红的餐饮品牌,厥后绝大部分都消失了,因为这些网红餐饮他们不懂餐饮谋划的逻辑。此刻的网红快消品也一样,技能上险些没有壁垒,将来会遇到线下谋划能力的逆境。另有很多快速成长的品牌靠低利润增长的模式,也不会恒久。
实体经济不是互联网,互联网产物可以先通过得到用户在通过流量变现,可是你就卖个食品,如果果这个产物自己也没有利润,你靠什么赚钱?这不符合谋划的逻辑。
不符合逻辑,就不会持久。
我适才说了,企业谋划成功是因为得到了某种竞争的优势,低价并不是一种优势,低本钱带来的低价才是优势。
但,竞争优势只是一种功效,那怎么才华得到优势呢?这才是问题的关键。
其实优势的缔造,是靠谋划逻辑得到的。就像南城香要做全时段餐饮,它就不能做写字楼的选址一样,它的餐厅选址、菜单结构、动线陈设等等都是环绕着这个谋划定位构成的,这才华真正的晋升效率、降低本钱。
而晋升效率、降低本钱,自己就是企业谋划得到优势的途径。做品牌,本质上也是降低本钱、晋升效率。
所谓得到竞争优势,我们可以看许多方面,其实善于搞干系,也是一种得到优势的要领,资源垄断也是、技能领先也是、成才干先也是,甚至广告投放的效率、淘宝网店的运营效率、打点经销商的能力、公司管理股权结构的设计等等所有的企业谋划活动的效率晋升,都可觉得企业缔造竞争优势。(关于如果何得到卓越的谋划成就,(微博刷粉网站),可能说缔造竞争优势,迈克尔波特写过一篇论文《什么是计谋》,他还讲过更精彩的要领,不在本文赘述了,今后有时机可以专门讲)
那为什么大部分人会认为企业就是靠品牌成功的呢?
其实很简单,因为品牌和营销是企业对外最显著和可见的谋划活动,作为外人看到的企业谋划,就是它做了什么广告、发了什么文章、搞了活动。可是企业高效的打点,你看不到;企业的融资活动,你看不到;企业的人力培训,你看不到;企业的公司管理,你看不到……
你看到了江小白的表达瓶,你看到了杜蕾斯的社交文案,你看到了适口可乐的昵称瓶。可是你看不到江小白为200万个餐厅铺货做出的尽力,你也忽视了杜蕾斯线下经销渠道的能力,你也不知道适口可乐在中国毛细血管一样的终端销售中的打点、组织和带动能力。
这就是造成这种认知假象的原因。
通过谋划活动,为企业在竞争中缔造优势,这才是商业谋划成功的基础逻辑。
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